Köpvillkor

Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du som kund gör en beställning via Shophörnan. Genom att genomföra ett köp accepterar du våra villkor.

Shophörnan är ett svenskt varumärke baserat i Markaryd. Vid frågor kan du kontakta oss på shophornan@hotmail.com.

Beställning

När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till din e-post. Kontrollera att uppgifterna stämmer. Om något är fel, kontakta oss så snart som möjligt.

Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar vid felaktiga uppgifter, tekniska problem eller misstänkt bedrägeri.

Priser

Alla priser visas i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Inga dolda avgifter tillkommer. Priset som visas i kassan är det totala priset du betalar.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser vid eventuella fel eller prisjusteringar.

Betalning

Vi erbjuder säkra betalningsmetoder via:

Klarna
Swish
Kortbetalning

Alla betalningar är skyddade och krypterade.

Leverans

Normal leveranstid inom Sverige är 5–10 arbetsdagar. Fri frakt gäller på alla beställningar inom Sverige.

Vid hög efterfrågan kan leveransen ta något längre. Mer information finns på sidan Leverans & Frakt.

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit varan, enligt gällande lag.

För att utnyttja ångerrätten måste du kontakta oss innan du returnerar produkten.

Retur & Återbetalning

Returer måste uppfylla våra returvillkor. När returen har mottagits och godkänts återbetalas beloppet inom 5–10 arbetsdagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Se sidan Retur & Återbetalning för fullständig information.

Garanti

Vi erbjuder 6 månaders garanti på våra produkter. Om något skulle vara fel på din produkt, kontakta oss så hjälper vi dig.

Ansvar

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis transportproblem eller force majeure.

Personuppgifter

Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Dina uppgifter används endast för att behandla din beställning och förbättra din upplevelse.

Kontakt

Vid frågor om din beställning eller våra villkor, kontakta oss:

E-post: shophornan@hotmail.com
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.